Гарантія

Ми впевнені в якості наших товарів і хочемо, щоб ви почувалися так само. Тому ми надаємо гарантію на всі товари, щоб ви могли купувати без жодних сумнівів!

- Термін гарантії: На кожен товар діє гарантія 1 рік із моменту отримання замовлення.

- Що покриває гарантія: Якщо ви виявите заводський брак чи несправність, ми безкоштовно замінимо товар на новий. Просто повідомте нас про проблему!

- Як скористатися: Зв’яжіться з нами протягом гарантійного терміну через телефон, email чи месенджер, вкажіть номер замовлення та опишіть ситуацію. Ми організуємо повернення через «Нову Пошту»

- Умови: Гарантія діє, якщо товар не має механічних пошкоджень чи слідів неправильного використання. Зберігайте упаковку та чек — це пришвидшить процес. 

Існують випадки, коли ми можемо відмовити у гарантійному обслуговуванні, якщо:

•          Вийшов гарантійний термін
•          Існують випадкові пошкодження та дефекти, заподіяні клієнтом або третьою особою.
•          Виріб пошкоджено внаслідок стихійних лих (природних явищ).
•          Ушкодження виникли внаслідок недбалого відношення або використання (недотримання температурного режиму, надмірне навантаження, вплив рідини, запиленості, механічне пошкодження)
•          Пошкодження були викликані використанням товару з порушенням правил експлуатації конкретно даного виробу

Правила повернення описані в Умови повернення

Ми цінуємо вашу довіру і робимо все, щоб ви залишалися задоволені. Маєте питання щодо гарантії? Пишіть або телефонуйте — ми завжди готові допомогти!